FAQs

FAQs für Coaches

1. Was ist Healthlane ?
   Healthlane ist eine Plattform, auf der ganzheitliche Gesundheits-Coaches, Therapeut:innen und Trainer:innen sichtbar werden und ihre Angebote gezielt an interssierte Kund:innen bringen - digital, professionell und provisionsbasiert.
   
   

2. Wer kann bei Healthlane mitmachen ? 

Alle Anbietr:innen im Gesundheitsbereich, die seriös arbeiten, eine klare Spezialisierung haben ( z.b. Hormone, Darmgesundheit, Stressmanagement, Bewegung, Familienaufstellung etc. ) und einen professionellen Auftritt mitbringen. 

3. Wie kann ich mitmachen ? 

Du füllst das Formular aus. Danach wirst du dann sichtbar in der Kartei, erhältst Buchungen oder wirst direkt verlinkt.

4. Was kostet die Teilnahme ?

• Der Eintrag auf Healthlane ist kostenlos.  Healthlane bekommt bei jeder Buchung die über Healthlane getätigt wird 10 % Provision.

5. Wie funktioniert die Direktbuchung ( Paket 3 ) 

Kund:innen buchen direkt  über deinen eingegeben Kalender. Du behältst die volle Kontrolle - Healthlane leitet nur weiter. 

6. Wie läuft die Provision ab ?
Bei jeder Buchung über deinen eingebunden  Stripe-Link behält Healthlane 10% Provision automatisch ein. 

7. Kann ich mein Profil nachträglich ändern?
Ja! Du bekommst nach Anmeldung einen Link zum Profil-Update.

8. Gibt es eine Prüfung, bevor ich online gehe?
Wir prüfen kurz, ob dein Angebot zu Healthlane passt - für eine hochwertige Plattform. 

9. Bekomme ich eine Rechnung ?
Ja, du erhältst automatisch eine PDF Rechnung per E-Mail nach Zahlung.

10. Wie kündige ich mein Abo ? 

Du kannst jederzeit kündigen  per Klick oder Nachricht. Schaue unten in den Footer "Profil löschen".

11. Was passiert mit meinen Daten?
Deine Daten werden DSGVO - konform behandelt, wenn du ein Formular ausfüllst,  wird es nur für interne Verarbeitungszwecke verwendet, oder du hast zugestimmt, dass wir deine Daten zur Sichtbarkeit & Direktbuchung veröffentlichen dürfen.

FAQs für Kund:innen

1. Was ist Healthlane?
   Healthlane ist eine Gesundheitsplattform, die dir hilft, passende Expert:innen für deine Bedürfnisse zu finden - von Hormonbalance über Darmgesundheit bis hin zu Stessbewältigung und Bewegung. 

2. Wie finde ich passende Angebote?
   Gehe zur Seite "Angebote entdecken"  und filtere nach Themen oder Postleitzahl. Du kannst direkt buchen oder zur jeweiligen Website des jeweiligen Coaches weiterklicken .

3. Muss ich mich anmelden?
   Nein, du kannst direkt stöbern, vergleichen und bei Bedarf buchen. 

4. Wie funktioniert die Buchung ?
   Wenn der Coach ein Buchungstool eingebunden hat (z.b. Calendly), dann kannst du direkt deinen verfügbaren Wunschtermin auswählen. Die Abwicklung läuft über den jeweilien Anbieter.

5. Kostet mich Healthlane etwas ?
   Nein, Healthlane ist für dich als Kund:in kostenlos. Du zahlst nur das Angebot des jeweiligen Coaches. 

6. Wie erkenne ich, ob ein Coach seriös ist?
   Wir prüfen alle  Coaches vor Veröffentlichung auf der Plattform. Ausßerdem findest du oft Erfahrungswerte & Beschreibungen direkt im Profil.

7. Gibt es Programme oder Kurse ? 

Ja! Neben Einzelcoachings und klassischen Terminen findest du auch Gruppenkurse, Workshops und Selbstlernprogramme - je nach Coach. 

8. Ich habe ein gesundheitliches  Problem - finde ich hier Hilfe ?
   Healthlane ersetzt keine ärztliche Diagnose, kann dich aber mit passenden Expert:innen begleiten, auf deinem ganzheitlichen Weg.

9. Wie kontaktiere ich einen  Coach?
   Du findest im Profil entweder einen Buchungslink oder eine Website mit Kontaktmöglichkeiten.

10. Was passiert mit meinen Daten?
    Deine Daten werden DSGVO - konform behandelt, wenn du ein Formular ausfüllst, wird es nur an den entsprechenden Coach weitergeleitet.